Merhaba, ben
Yönetim Bilişim Sistemleri mezunu, 4 yıllık IT deneyimine sahip Bilgi İşlem Uzmanı olarak sektörde lider bir sertifikasyon firmasında görev yapmaktayım. Kurumsal IT altyapı yönetimi, bulut hizmetleri yönetimi ve teknik destek süreçlerinde uzmanlaşmış, yerli ve uluslararası ekiplerle iş birliği deneyimi olan bir profesyonelim.
Microsoft 365 Admin Center yönetimi, kullanıcı ve lisans yönetimi, raporlama süreçleri
Santral sistemleri yönetimi (3CX), varlık envanteri, ağ altyapısı
Fortinet güvenlik sistemleri, ISO 27001 dokümantasyon süreçleri
Sorun giderme ve çözüm üretme, uluslararası ofislere uzaktan teknik destek
IT satın alma süreçleri, tedarikçi ilişkileri yönetimi, teknik araştırma
MySQL veritabanı yönetimi, MS SQL Server, veri sorgulama ve raporlama
USB Certification
USB Certification bünyesinde bilgi teknolojileri alanında kritik projeleri başarıyla yönetiyorum. Sistemlerin güvenliğini sağlamak ve veri yönetim süreçlerini optimize etmek amacıyla çeşitli yazılım ve donanım çözümleri geliştiriyorum. Teknik destek süreçlerini hızlandırarak kullanıcı memnuniyetini artırıyorum.
İzmirUSB Certification
Cihaz ve sunucuların yönetimi, yedeklemesi ve periyodik bakımı. Tüm bilgisayar sistemlerinin kontrol, bakım ve arıza süreçlerini takip ederek kesintisiz çalışmasını sağlamak. Donanım ve yazılım envanter/lisans takibi, sistem güvenliği ve yedekleme çözümleri geliştirme.
İzmirEkobim Yazılım
Müşterilere uzaktan bağlantı yaparak program kurulumu, sistem hatalarının çözümü ve teknik destek hizmeti.
İzmirİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
Yönetim Bilişim Sistemleri
Açıköğretim Fakültesi
Bilgi Yönetimi
i-akademi
Kasım 2025TOBB ETÜ — SEM
Mayıs 2024TÜBİTAK Projesi olarak sokak hayvanları ölümlerine çare bulmak amacıyla konum tabanlı sosyal yardımlaşma uygulaması geliştirerek sergiye katıldım.
Benimle iletişime geçmek ister misiniz? Aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
okann.tiktass@hotmail.com
+90 (507) 655 57 32
okantiktas
İzmir, Bayraklı